Re-thinking the value of the brand in an interactive marketplace
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Abstract
Today’s interactive marketplace requires that brands be developed, managed and maintained in a different way. Brands are organizational assets that must be grown and maintained as shared, reciprocal values between the buyer and seller. Thus, branding is as much about organizational returns as it is about organizational investments. That means brand funding and brand returns- on-investments (ROI) must be based on a different view of the methodology and process. The measures must be financial, not attitudinal. This asset-based view of brands, along with a new outside-in planning model (SIVA) is presented along with several new models of financial brand management. The approach creates a true brand return-on- investment (ROI) approach that can be used in any market, by any brand based on knowledge the brand manager already has. |
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