L' impresa e la sua reputazione

Biografia degli autori

Roberto Paolo Nelli è docente di Economia e tecnica della comunicazione aziendale presso la sede di Piacenza dell’Università Cattolica. È autore di numerose pubblicazioni in tema di comunicazione d’impresa, tra le quali: “La comunicazione interna nell’economia dell’azienda. Evoluzione, teoria, tecnica” (Vita e Pensiero, Milano 1994), “L’esigenza di riposizionamento del servizio cinematografico in Europa. Evidenza empirica e ruolo della comunicazione” (Vita e Pensiero, Milano 1996), “La teoria della comunicazione aziendale e la sua evoluzione: la scuola anglosassone” (Milano, 1999), “I processi di comunicazione nel sistema delle piccole e medie imprese industriali italiane” (Roma, 2000) e “La gestione della sponsorizzazione nell’esperienza italiana. Le problematiche di programmazione e di controllo” (Vita e Pensiero, Milano 2000).

Paola Bensi è docente di Marketing presso la sede di Cremona dell’Università Cattolica. Laureata in Scienze statistiche ed economiche, svolge attività di ricerca sull’efficacia delle forme di comunicazione. Ha pubblicato: “L’efficacia delle relazioni pubbliche: criteri di misurazione del perseguimento degli obiettivi” («Comunicazioni Sociali», 3-4, 1996), “La sponsorizzazione nelle strategie dell’azienda: caratteristiche, gestione, efficacia” (Milano, 1998), “Il mercato del film per ragazzi in Europa: dalle iniziative a favore dell’offerta alle ricerche per la segmentazione della domanda” («Problemi di gestione dell’impresa», 31, 2002), “Gli effetti della pubblicità sul processo di decisione d’acquisto del consumatore” («Problemi di gestione dell’impresa», 32, 2002).