I processi di generazione delle conoscenze nei contesti organizzativi e di lavoro

Anche i momenti più critici delle emergenze, quelli in cui i disastri si realizzano, possono essere esaminati e fronteggiati facendo particolare attenzione alle dimensioni psicologiche: vittime, parenti, superstiti, soccorritori, spettatori entrano in gioco attraverso il decisivo contributo dei loro processi percettivi, emotivi, cognitivi. Le modalità di dispiegamento di queste risorse psicologiche appaiono decisive per la sopravvivenza fisica e psicologica di tutte le persone coinvolte. Le ripercussioni esistenziali delle tragedie improvvise vanno, inoltre, ben oltre al bilancio delle perdite materiali subite e si estendono ad un’ampia gamma di potenziali danni alla salute mentale e alle risorse culturali condivise. Il saggio di Fabio Sbattella intende dunque discutere, all’interno di questo quadro, il tema delle conoscenze psicologiche sollecitate dalla dimensione dell’emergenza, secondo tre livelli di attenzione: il primo relativo ad una psicologia per l’emergenza; il secondo inerente le competenze ed i bisogni formativi degli operatori dell’emergenza; il terzo riguardante il profilo professionale dei soccorritori non psicologi e degli psicologi nell’emergenza.